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Message n° 3067536, posté par Vince27 à 23:01 le 13/01/2012
Message n° 3067536, posté à 23:01 le 13/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) MiniBen314 a dit le 13/01/2012 à 21:15 :J'habite encore chez mes parents, ce sont eux qui paient internet (free, bien sûr), c'est au nom de ma mère. Je peux bénéficiez de l'offre à 15,99 € en mettant le forfait à mon nom ? (Sachant que je me paie mon forfait, qu'il est à mon nom chez Orange.) Et quand je partirai de chez mes parents (faudra bien un jour...), ça va être chiant, non ? (Enfin, je partirai pas demain non plus, j'aurai le temps de voir :p).  Il me semble avoir lu que le forfait qui bénéficie de la réduction est forcément au nom du titulaire de l'abonnement ADSL. (D'ailleurs au moment de l'inscription, après avoir utilisé les identifiants adsl, on pouvait pas changer le nom et l'adresse) J'ai pu changer que le RIB. --
Feztons are cooler.
"I am Giselle, I am a french bitch !"
Message n° 3067544, posté par Ad à 23:07 le 13/01/2012
Message n° 3067544, posté à 23:07 le 13/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Je viens de recevoir ce mail, alors que j'ai jamais été client sfr : L'url indiquée est en plus super suspecte, certains ont trouvé un nouveau filon pour le phishing. --
All The Pieces Matter...
WildCard Bitches ! *édité à 23:12 le 13/01/2012
Message n° 3067546, posté par kelidric à 23:10 le 13/01/2012
Message n° 3067546, posté à 23:10 le 13/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Ca y est, j'ai accès à mon espace abonné  Il suffisait de pas mettre l'accent sur mon prénom...
Message n° 3067548, posté par Kaeleak à 23:11 le 13/01/2012
Message n° 3067548, posté à 23:11 le 13/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Il y a le même version Free. Phishing aussi. --
Cherche toujours.
Et si on inventait... ?
Message n° 3067560, posté par whitedogs à 23:21 le 13/01/2012
Message n° 3067560, posté à 23:21 le 13/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Sixe a dit le 13/01/2012 à 17:27 :En fait, je pense que ce ne sera pas la procédure de portage qui sera en faute mais Free qui n'aura pas envoyé dans les temps les cartes SIM à ses abonnés. Free étant assez spécialiste pour ne pas tenir les délais annoncés, ça ne m'étonnerait pas qu'on soit quelques centaines de milliers de français à se retrouver injoignable à leur numéro habituel pendant plusieurs jours. La portabilité du numéro, c'est 3 jours ouvrés ou à la date choisie par le client entre le 3ème jour et le 60ème ou 90ème jour. Normalement lors de la souscription vous pouvez choisir la date de porta après avoir renseigné le RIO. Si Free a des retards à l'allumage pour l'envoi des cartes SIM, je vous conseille de rallonger la date de quelques afin de ne pas être pris au dépourvu. A mon avis (et je m'avance peut-être), la carte SIM devrait être envoyée dès la demande de porta même si celle-ci n'est effective que 15 jours après, par exemple. Pour ceux qui ont un usage pro de leur mobile, ça me semble être la solution la moins risquée. Red line a dit le 13/01/2012 à 18:01 :Non, sérieusement, ça pourra en aider plus d'un. J'y connais rien, je suis prêt à mettre quelques euros pour être assuré. Je me suis jamais posé la question, lors d'achat d'un mobile sur le web comment fait-on pour l'assurance. Un exemple d'assureur pour le mobile : Pour les smartphones haut de gamme, c'est la Platinium à 9 €/mois. En cas de sinistre, comme avec tout assureur, c'est un peu le parcours du combattant. Mais il existe d'autres solutions. Je peux détailler dans le topic dans la hotline si certains veulent plus d'explications. MiniBen314 a dit le 13/01/2012 à 21:15 :J'habite encore chez mes parents, ce sont eux qui paient internet (free, bien sûr), c'est au nom de ma mère. Je peux bénéficiez de l'offre à 15,99 € en mettant le forfait à mon nom ? (Sachant que je me paie mon forfait, qu'il est à mon nom chez Orange.) Et quand je partirai de chez mes parents (faudra bien un jour...), ça va être chiant, non ? (Enfin, je partirai pas demain non plus, j'aurai le temps de voir :p). Si j'ai bien lu, c'est le titulaire de la ligne Freebox qui doit prendre le mobile à son nom pour bénéficier de la remise. Dans ce cas, il suffit de faire une demande de changement de titulaire auprès d'Orange, pour que la ligne passe au nom de ta mère. Faut compter au moins 6 semaines de délai.
Message n° 3067562, posté par Sixe à 23:24 le 13/01/2012
Message n° 3067562, posté à 23:24 le 13/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) whitedogs a dit le 13/01/2012 à 23:21 :Si Free a des retards à l'allumage pour l'envoi des cartes SIM, je vous conseille de rallonger la date de quelques afin de ne pas être pris au dépourvu. Parce qu'il y a moyen de rallonger la date ? Via Free, en tous cas, on ne doit pas pouvoir, vu la pauvreté de l'interface, on l'aurait vu. --
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Message n° 3067564, posté par kelidric à 23:26 le 13/01/2012
Message n° 3067564, posté à 23:26 le 13/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Sixe a dit le 13/01/2012 à 23:24 :Parce qu'il y a moyen de rallonger la date ? Via Free, en tous cas, on ne doit pas pouvoir, vu la pauvreté de l'interface, on l'aurait vu. C'est clair. Lundi 11h pour moi la porta... J'espère avoir la SIM 
Message n° 3067565, posté par Sixe à 23:26 le 13/01/2012
Message n° 3067565, posté à 23:26 le 13/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) whitedogs a dit le 13/01/2012 à 23:21 :A mon avis (et je m'avance peut-être), la carte SIM devrait être envoyée dès la demande de porta même si celle-ci n'est effective que 15 jours après, par exemple. Vu ce qu'il y noté dans l'Espace Abonné, la carte SIM n'est même pas encore partie alors que le portage est prévu pour moi ce lundi à 11h00. --
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Message n° 3067568, posté par whitedogs à 23:27 le 13/01/2012
Message n° 3067568, posté à 23:27 le 13/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Sixe a dit le 13/01/2012 à 23:24 :Parce qu'il y a moyen de rallonger la date ? Via Free, en tous cas, on ne doit pas pouvoir, vu la pauvreté de l'interface, on l'aurait vu. Je vais faire une tentative d'inscription pour voir ça.
Message n° 3067573, posté par batto à 23:30 le 13/01/2012
Message n° 3067573, posté à 23:30 le 13/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) ah bah ouai j'avais mal mis mon prenom composé, j'ai reçu le mail
Message n° 3067575, posté par whitedogs à 23:33 le 13/01/2012
Message n° 3067575, posté à 23:33 le 13/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Sixe a dit le 13/01/2012 à 23:24 :Parce qu'il y a moyen de rallonger la date ? Via Free, en tous cas, on ne doit pas pouvoir, vu la pauvreté de l'interface, on l'aurait vu. Effectivement, la date de porta n'est pas présente dans l'espace de souscription, ce qui ne laisse pas le choix à l'abonné et Free réalise la porta le plus rapidement possible. C'est pas bien ! 
Message n° 3067591, posté par Sixe à 23:52 le 13/01/2012
Message n° 3067591, posté à 23:52 le 13/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Je savais en m'engageant si tôt chez Free, qu'il allait certainement y avoir des petits soucis, mais de là à imaginer que je pouvais ne plus pouvoir être joint sur mon portable, ça non, je n'y avais pas pensé. Si ça arrive vraiment, il ne me restera plus qu'à prévenir mes clients que jusqu'à nouvel ordre, je ne serai plus joignable que par email, et à me renseigner sur comment je pourrais me faire dédommager par Free. Mais bon, on verra lundi. --
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Message n° 3067594, posté par whitedogs à 23:58 le 13/01/2012
Message n° 3067594, posté à 23:58 le 13/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Sixe a dit le 13/01/2012 à 23:52 :Je savais en m'engageant si tôt chez Free, qu'il allait certainement y avoir des petits soucis, mais de là à imaginer que je pouvais ne plus pouvoir être joint sur mon portable, ça non, je n'y avais pas pensé. Je ne pouvais même pas imaginer que Free forcerait la date de portabilité en la réduisant au plus court. Un moyen comme un autre d'empêcher les futurs clients de faire machine arrière, mais c'est de bonne guerre. En y réfléchissant un peu plus, je me dis que c'est aussi parce qu'ils n'ont pas encore l'infrastructure logistique suffisamment solide pour traiter ce genre de cas. Annuler une demande portabilité c'est un des trucs les plus galère. Tout juste si on allume pas un cierge pour être sûr que c'est bien fait par la hotline.
Message n° 3067595, posté par kelidric à 23:59 le 13/01/2012
Message n° 3067595, posté à 23:59 le 13/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) On va être nombreux à se retrouver sans ligne lundi 
Message n° 3067597, posté par whitedogs à 00:00 le 14/01/2012
Message n° 3067597, posté à 00:00 le 14/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Sixe a dit le 13/01/2012 à 23:52 :Si ça arrive vraiment, il ne me restera plus qu'à prévenir mes clients que jusqu'à nouvel ordre, je ne serai plus joignable que par email, et à me renseigner sur comment je pourrais me faire dédommager par Free. Mais bon, on verra lundi. Si la ligne est active dès le 16, tu devrais pouvoir accéder à ta messagerie vocale pour la paramétrer à distance et renvoyer vers un autre numéro. Et pourquoi pas tenter un transfert d'appel. C'est mort. Je viens de lire que l'abonné devait activer la SIM auprès de Free dès réception et je ne trouve nulle part les informations concernant l'accès à la messagerie que ce soit le numéro court ou le numéro long. Je viens aussi de lire que le délai concernant la porta était bien de trois jours et pas un de plus. C'était pourtant précisé... J'étais passé à côté. *édité à 00:03 le 14/01/2012
Message n° 3067602, posté par gsans à 00:05 le 14/01/2012
Message n° 3067602, posté à 00:05 le 14/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Bizarre... Me suis inscrit le 11 janvier pour le forfait à 15,99, je reçoit le 1er mail. Aujourd'hui je prend un autre forfait pour ma copine à 19,99, mais avec la même adresse mail que pour l'inscription du 1er forfait. Je reçois également un mais de confirmation. Ce soir je fais une demande de mot de passe, identifiants reçus, je me connecte, et je vois uniquement le forfait à 19,99 pris en compte... Quid du 1er forfait que j'ai pris à 15,99 en tant que freenaute ?? Pensez vous qu'il a bien été pris en compte ? Et quand je tente une réinscription en tant que freenaute, impossible....
Message n° 3067603, posté par Sixe à 00:06 le 14/01/2012
Message n° 3067603, posté à 00:06 le 14/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) whitedogs a dit le 14/01/2012 à 00:00 :Si la ligne est active dès le 16, tu devrais pouvoir accéder à ta messagerie vocale pour la paramétrer à distance et renvoyer vers un autre numéro. Et pourquoi pas tenter un transfert d'appel. On verra lundi si seulement il y a moyen de connaître le numéro pour accéder à la messagerie vocale. Si c'est le cas, vu le retard que semble avoir Free, je doute qu'il y ait pour l'instant d'autre possibilité dans leur messagerie vocale que d'écouter les messsages et de les effacer. Vu l'état de leur site web, les erreurs qu'il y avait non liée à l'affluence qu'a eu leur site, je pense qu'ils n'étaient pas du tout prêt pour la date limite de sortie de leur offre fixée au 12 janvier. --
Co-fondateur et administrateur de Subfactory.fr
Message n° 3067604, posté par Reaper à 00:07 le 14/01/2012
Message n° 3067604, posté à 00:07 le 14/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Donc pour la portabilité du numéro, il faut appeler le 3179, puis indiquer le numéro RIO lors de la souscription à FREE mobile? Le problème sous-jacent : les délais de retard qui vont amener les futurs abonnés sans portables pendant plusieurs jours...
0.24
Message n° 3067608, posté par whitedogs à 00:10 le 14/01/2012
Message n° 3067608, posté à 00:10 le 14/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Il n'est pas possible de choisir la date de portabilité contrairement à ce que proposent les autres opérateurs. Oui. Et malheureusement, je n'ai pas vu non plus que Free proposait un numéro temporaire le temps que la portabilité se réalise. Donc oui, il risque de se passer plusieurs jours sans ligne active le temps que la puce soit réceptionnée.
Message n° 3067611, posté par Sixe à 00:14 le 14/01/2012
Message n° 3067611, posté à 00:14 le 14/01/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Parmi ceux qui habitent dans des grandes villes, y en a-t-il qui voient le réseau Free en allant dans le choix de l'opérateur téléphonique dans les paramètres de leur téléphone ? (Faut être en 3G, à priori). Je suis censé être à 200-300 m à vol d'oiseau d'un émetteur Free et là, je ne vois que Orange, SFR et Bouygues. Je vois le réseau Free Mobile dans les paramètres de mon téléphone 18  / 18  --
Co-fondateur et administrateur de Subfactory.fr *édité à 00:15 le 14/01/2012
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