Chargement en cours...
Wait
Veuillez patienter
L'opération demandée semble prendre trop de temps.
Attendre 30 secondes de plus   Recharger la page
wait
Connexion
X
Email OU nom d'utilisateur :
Mot de passe :
Se connecter via Google
Créer un compte
Mot de passe oublié ?
Mail d'activation
Langue :
Nouveau sujet
   Retour liste des sujets Retour liste des sujets   Bas de page Bas de page
Sujet n°28305 créé le 10/09/2010 à 13:25 par golgi - Vu 9619 fois par 444 utilisateurs
   
Tags : gratuithébergement mutualiséovh
Message n° 2358768, posté à 17:04 le 13/09/2010  
Note
Avatar
Icky
Baje a dit
le 13/09/2010 à 16:58
:

Oui mais pareil hein. Mais vu que j'ai validé, je les lâcheraient pas. Ils m'ont sorti un vieux mytho comme quoi j'avais pas validé. laugh
Bon ok, je lâche pas l'affaire !

Message n° 2358769, posté à 17:05 le 13/09/2010  
Note
Avatar
nitrogenc
Je les lâche pas, moi.
Je les travaille au corps depuis ce matin...
geek

--
<do_Ob> Je me suis fait des couilles en nord !
Message n° 2358775, posté à 17:07 le 13/09/2010  
Note
Avatar
Icky
Et ça avance ou pas du tout ?

Message n° 2358777, posté à 17:08 le 13/09/2010  
Note
Avatar
Baje
Moi ils m'ignorent depuis samedi et une réponse d'un type qui devait pas me répondre.
Du coup je leurs aient renvoyé quelques fois le même message à intervalles réguliers.

--
Si être normal est d'usage, cela revient à abandonner toute chance de progrès. Qui veut être normal ?
Message n° 2358779, posté à 17:09 le 13/09/2010  
Note
Avatar
Icky
Baje lui il spam.

Message n° 2358784, posté à 17:11 le 13/09/2010  
Note
Avatar
Tasties
decamerone a dit
le 13/09/2010 à 10:57
:

Rassurez moi personne ici n'a lu le code à haute voix au téléphone ?
Ya vraiment des ****, et en plus ils se plaignent en tapant sur ovh, c'est pathétique...
Clairement, cette "utilisatrice" est allée se plaindre sans même avoir essayé. Elle a dû lire qu'il s'agissait d'un serveur vocal, et hop ! Raté...
Bon, perso j'ai pas osé taper le code promo pour les sms, parce c'est rarissime de pouvoir valider plusieurs promos pour une même commande. smallness Et ils ont super bien bossé. Non mais c'est normal que les déçus aient envie de les taper, mais ils sont sérieux sinon.

*édité à 17:13 le 13/09/2010
Message n° 2358786, posté à 17:11 le 13/09/2010  
Note
Avatar
nitrogenc
Icky a dit
le 13/09/2010 à 17:07
:

Et ça avance ou pas du tout ?
Plutôt...
D'un discours "désolé, on peut rien pour vous, c'était vendredi", je suis passé à un discours "utilisez le lien machin".
Je tiens au courant, mais je vais pas tarder à leur mettre un flingue sur la tempe.
laugh2

--
<do_Ob> Je me suis fait des couilles en nord !
Message n° 2358787, posté à 17:12 le 13/09/2010  
Note
Avatar
Baje
Meuh non, j'ai envoyé trois fois le message. 1 fois par jour.

--
Si être normal est d'usage, cela revient à abandonner toute chance de progrès. Qui veut être normal ?
Message n° 2358794, posté à 17:17 le 13/09/2010  
Note
Avatar
Baje
nitrogenc a dit
le 13/09/2010 à 17:11
:

Plutôt...
D'un discours "désolé, on peut rien pour vous, c'était vendredi", je suis passé à un discours "utilisez le lien machin".
Les échanges OVH, pour la forme.
Bonjour,
Je viens vers vous pour savoir pourquoi ce bon de commande (*******) n'a pas encore été validé.
Sachant qu'il n'y a aucun paiement à effectuer, il n'y a aucun moyen de le valider.
Comment faire ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Réponse d'OVH
Bonjour
Présentement, aucun réglement n'a encore été effectué concernant le
Credit SMS (4€) et le flash.fr.telephony.sms (1€) inclus dans votre commande.
Dès réception de votre règlement, votre bon de commande sera validé. Vous recevrez immédiatement un email confirmant la bonne réception de votre chèque et l'initialisation de votre service débutera.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement Martin N
Un chèque ? Mais de quoi il parle...
Ma réponse :
Bonjour,
Je n'ai jamais demandé à payer quoi que ce soit.
Ma commande était bien de 0 € lors de ma validation.
Concernant les sms, c'est une offre spéciale et c'était bien marqué "gratuit", je cite :
"Vente Flash : 50 sms offerts pour toute commande chez OVH".
Si jamais cette offre n'est pas cumulable à l'offre d'essai gratuite starter, il fallait me le signaler à la commande. Dans tous les cas, j'ai bien 0 € sur ma commande validée.
Si jamais il n'est pas possible de pouvoir bénéficier de ces sms, veuillez valider ma commande en annulant cette partie de ma commande.
Cordialement,
Coup de téléphone, le type s'engage à me répondre en virant Martin de l'affaire.
Réponse d'OVH :
Bonjour
Désolé mais après vérifications, le bon de commande était bon et gratuit sauf que vous n'aviez pas cliqué sur valider le bc lors de sa création, du coup il n'avez pas pu en profiter.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement Martin N
"Le bon de commande était bon et gratuit" MAIS je n'ai pas validé (LOL ?).
Vu la tête d'une des phrases, j'ose espérer qu'il n'utilise pas une réponse automatique.
Ma réponse :
Bonjour,
j'ai bien validé le bc grâce à mon numéro de portable. J'ai reçu un appel du ******* à 17h02 le 10 septembre et j'ai validé lors de cet appel avec le numéro inscrit sur le site. Le bot vocal m'a indiqué que j'avais bien validé et que je pouvais raccrocher.
La commande suit son cours à l'heure actuelle, je n'ai pas bien compris la fin de votre message ?
Cordialement,
OVH => Silence radio.
OVH, ils sont très sérieux, en effet...

--
Si être normal est d'usage, cela revient à abandonner toute chance de progrès. Qui veut être normal ?
*édité à 17:20 le 13/09/2010
Message n° 2358810, posté à 17:26 le 13/09/2010  
Note
Avatar
Icky
Nouvelle réponse:
Bonjour,
Relancez l'opération depuis le mail reçu lors de la commande, cela fonctionnera.

Message n° 2358817, posté à 17:27 le 13/09/2010  
Note
Avatar
Tyno
Bon, moi aussi je vais leur renvoyer un mail, sinon je sens que ça n'avancera pas.

--
Sous-titreur
Breaking Bad - The Newsroom - Modern Family - Mongrels - Looking
Message n° 2358825, posté à 17:31 le 13/09/2010  
Note
Avatar
Baje
Icky a dit
le 13/09/2010 à 17:26
:

Nouvelle réponse:
[quote]Bonjour,
Ils te répondent vite. cry

--
Si être normal est d'usage, cela revient à abandonner toute chance de progrès. Qui veut être normal ?
Message n° 2358830, posté à 17:35 le 13/09/2010  
Note
Avatar
golgi
Pour le coup, OVH, en tant qu'hébergeur, est sérieux et à recommander... Leur prix sont attractifs, leur matos est très sympa et leur support est excellent...
Quand ils font une promo, c'est dans le but de gagner des sous plus tard parce qu'une partie des clients restera, tout en en dépensant pendant deux ans... Ils ont visiblement mal prévu leur coup (trop de demande ?) et ça engendre des frais supplémentaires qu'ils n'avaient pas envisagés (maintenance des sites pour les commandes, support pour les mécontents...), on peut comprendre qu'ils soient un peu réticents à trop s'impliquer, ça leur permet d'écumer un peu d'utilisateurs avant de répondre à ceux qui s'accrochent puisque, de toute façon, ils me semblent qu'ils sont légalement obligés de le faire pour les gens qui ont validé... c'est le jeu, finalement, tout ça :)
Souvenez-vous de l'illuminated keyboard de Logitech à la Fnac... on l'a attendu six mois, on a reçu un autre clavier, mais on a fini par l'avoir :)

Message n° 2358833, posté à 17:36 le 13/09/2010  
Note
Avatar
Icky
Baje a dit
le 13/09/2010 à 17:31
:

Ils te répondent vite. cry
C'est pas pour autant que ça marche...

Message n° 2358835, posté à 17:37 le 13/09/2010  
Note
Avatar
nitrogenc
nitrogenc alias "le chiendent" vaincra !
airderien

--
<do_Ob> Je me suis fait des couilles en nord !
Message n° 2358837, posté à 17:38 le 13/09/2010  
Note
Avatar
jonsnow
Bah là le problème c'est pour ceux qui ont voulu avoir le beurre, l'argent du beurre et la crémière...
En ne prenant pas les SMS gratos, on pouvait tout valider rapidement...
Enfin moi je dis ça...

--
First lesson : stick them to the pointy end
Message n° 2358841, posté à 17:39 le 13/09/2010  
+3.21
Note
Avatar
golgi
jonsnow a dit
le 13/09/2010 à 17:38
:

Bah là le problème c'est pour ceux qui ont voulu avoir le beurre, l'argent du beurre et la crémière...
Non, mais ils n'ont pas eu tort, le site l'acceptait ^^

Message n° 2358860, posté à 17:52 le 13/09/2010  
Note
Avatar
Kasius
jonsnow a dit
le 13/09/2010 à 17:38
:

Enfin moi je dis ça...
Perso, j'ai commandé avec les SMS. Et aucun souci.

Message n° 2358863, posté à 17:53 le 13/09/2010  
Note
Avatar
Icky
Kasius a dit
le 13/09/2010 à 17:52
:

Perso, j'ai commandé avec les SMS. Et aucun souci.
Je te hais ! angry

Message n° 2358881, posté à 18:02 le 13/09/2010  
Note
Avatar
Baje
Kasius a dit
le 13/09/2010 à 17:52
:

Perso, j'ai commandé avec les SMS. Et aucun souci.
Ca ne fait que confirmer ce que je pensais, ils se foutent de moi.

--
Si être normal est d'usage, cela revient à abandonner toute chance de progrès. Qui veut être normal ?
Liste des sujets \ [Terminé] Starter 20 Go + nom de domaine en .fr offert pendant 2 ans

L'envoi de messages anonymes est désactivé. Veuillez vous connecter pour poster un message : Connexion
.