En 1875, Denise Lovett arrive à Newcastle en provenance de sa campagne pour travailler dans la boutique de drapier de son oncle. Mais les affaires de ce dernier périclitent depuis l'ouverture d'un grand magasin : le Paradis. Afin de subvenir à ses besoins, Denise s'y fait engager comme vendeuse. Elle y fait la connaissance de la sévère et hautaine mademoiselle Audrey qui dirige le rayon confection, de Pauline, une jeune vendeuse enjouée et de Clara qui semble lui vouer d'emblée une haine farouche. (thetvdb.com)