Lionel Desclée est le P-DG de l'enseigne d'animalerie Tom & Co, spécialisée dans le conseil et la vente d'animaux de compagnie (sauf chiens et chats), depuis 2016. Elle propose aussi des accessoires et produits pour animaux, ainsi que des services de toilettage. Après être passé par l'étape obligatoire du "relooking", Lionel Desclée devient Rudy, un prétendu futur franchisé Luxembourgeois qui participe à un concours télévisé entre animaleries afin d'être élu le meilleur ambassadeur de la marque. Il va partir à la rencontre de trois salariés qui ignorent totalement qu'il s'agit de Lionel Desclée. Pour sa première immersion, il va se rendre dans la banlieue de Bruxelles, à Sint Pieters-Leeuw, pour rencontrer Émilie, 26 ans, toiletteuse depuis deux ans pour l'enseigne. (thetvdb.com)