Alors que Jackie souhaite prendre du recul dans sa relation avec Eddie, ses rapports avec Kevin se compliquent. A l'hôpital, l'arrivée d'une patiente très spéciale sème la panique et met Gloria Akalitus dans tous ses états. Il s'agit de la fortunée Libby Sussman, l'une des principales donatrices, qui se montre particulièrement odieuse avec le personnel, notamment avec Fitch, qui prend très mal ses remarques. (thetvdb.com)