Le Groom est en alerte. Ses amis d’enfance, qui ignorent qu’il est groom, séjournent à l’hôtel. Il doit alors tout faire pour travailler sans se faire repérer par ses amis. Le SPA Manager voyant l’opportunité de gagner de l’argent avec un client bagarreur décide de créer à l’hôtel un fight club clandestin. Le Concierge, quant à lui, est dans tous ses états. Pour la première fois a lieu à l’hôtel le ConciergeCon’, une conférence internationale de conciergerie qu’il a la charge d’organiser. (thetvdb.com)